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Como Funciona esse envio Internacional?

Ao chegar aqui, provavelmente você tenha criou algumas conspirações em sua cabeça, como: Será que serei taxado? Será que é seguro? Será que é mídia digital? 

► Em nosso sistema de envio internacional, mandamos direto de um dos nossos fornecedores nos EUA ou China direto para sua casa.

Pensamos numa forma JÁ VALIDADA, para mandar destes fornecedores, direto para sua casa.

Tudo isso para que o processo seja mais rápido e mais barato!

É muito simples e fácil.


► Passo a Passo:

Faça o pedido em nosso site normalmente.

Assim que o pedido for aprovado, nós já começamos o processo de expedição.

Os pedidos costumam levar em torno de 3 dias para serem enviados.

Assim que enviado, você receberá o código de rastreamento no seu e-mail.

Para rastrear, você pode usar o site dos Correios (de preferência quando o item chegar no Brasil) ou de qualquer site de rastreamento internacional (recomendamos o https://www.17track.net/pt).

Atualmente é necessário fazer um cadastro no site dos Correios para acompanhar com maior facilidade e segurança o seu pedido. É um novo procedimento deles que visa, entre outras coisas, te fornecer atualizações mais precisas e um processo mais transparente. 

No fim, o item chega em sua casa, não tendo necessidade de retirar no correios.

OBSERVAÇÃO: Não corre risco de ser taxado. Aliás, há uma probabilidade (pequena) de ter que pagar uma taxa. Mas se isso ocorrer, basta mandar o boleto em nosso e-mail que pagamos. Sem burocracia. 


► IMPORTANTE: 

1- Caso compre 2 ou + itens no mesmo frete há uma GRANDE probabilidade de ser taxado. Dessa forma, recomendamos que compre apenas 1 item por pedido. Se for taxado e o seu pedido tiver mais de 1 item, não nos responsabilizamos pelo pagamento da taxação.

2 - Atualmente os Correios mudaram o procedimento, por isso, tornou-se necessário possuir uma conta no site deles e informar um documento para a sua compra internacional. Assim, você vai conseguir acompanhar o processo de envio sem problema algum.


⇒ A recomendação acima é valida somente para jogos. Quando for acessórios com envio internacional podes comprar mais de 1 no mesmo pedido. yes

⇒ Recebe código de rastreio em até 5 dias úteis após a compra. 

Dica Valiosíssima: Não compre item com envio Internacional, junto com item normal do site. Nesse caso teríamos que esperar chegar de fora para juntar com o pedido aqui do Brasil. 


► Perguntas Frequentes

⇒ Como identificar os itens com envio Internacional?

R: Deixamos escrito "ENVIO INTERNACIONAL" no título e na descrição.

Ou se preferir, o caminho mais simples é clicando no link abaixo:

https://www.cogumeloshop.com.br/internacionais

⇒ Qual o prazo de entrega?

R: Após a postagem geralmente recebes em torno de 14 dias úteis, mas existem exceções, tanto para mais quanto para menos.


Ou seja, pode ocorrer do seu item demorar um pouco mais do que esse prazo e é totalmente normal, principalmente agora em função do Corona Vírus. Se passar MUITO do prazo, entre em contato via email: sac@cogumeloshop.com que abriremos ocorrência junto ao correios, ok?


Viu? Tudo muito simples. 

Desculpa ter que fazer você ler até aqui. Porém achamos que você teria uma certa barreira natural na cabeça quanto a isso. 

 
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